Entrega

Opciones de Envío

En Endura Tienda Oficial, entendemos que la emoción de recibir tu nuevo equipamiento ciclista no tiene fronteras. Por eso, ofrecemos dos opciones de envío diseñadas para adaptarse a tus necesidades y garantizar que tus productos lleguen de manera segura y oportuna, sin importar dónde te encuentres (excepto Asia y zonas remotas).

1. Envío Estándar

Ideal para aquellos que desean equilibrar coste y velocidad. Utilizamos servicios premium de DHL o FedEx para asegurar un seguimiento preciso y una entrega rápida. El coste es de 12.95 €, y el tiempo de entrega es de 10 a 15 días hábiles después de que tu pedido sea despachado. Perfecto para ciclistas que planifican sus aventuras con anticipación pero valoran la eficiencia.

2. Envío Gratuito

Para pedidos superiores a 50 €, ofrecemos envío gratuito a través de EMS. Esta opción es económica y confiable, con un tiempo de entrega de 15 a 25 días hábiles después del despacho. Es la elección perfecta si no tienes prisa y prefieres ahorrar en costes de envío, permitiéndote invertir más en tu equipamiento de ciclismo.

Proceso de Envío

Nuestro compromiso con la calidad comienza desde el momento en que realizas tu pedido. Todos los productos son verificados y empaquetados con cuidado en nuestras instalaciones de Barcelona para protegerlos durante el transporte. El procesamiento de tu orden toma de 1 a 2 días hábiles, después de lo cual será despachada con la opción de envío que hayas seleccionado. Recibirás un correo electrónico de confirmación con un número de seguimiento para que puedas monitorizar el estado de tu entrega en tiempo real.

Zonas de Entrega

Servimos a clientes en todo el mundo, con excepción de Asia y algunas zonas remotas debido a restricciones logísticas. Nuestra red de envío global está optimizada para llegar a la mayoría de países de manera eficiente, asegurando que tu pasión por el ciclismo no tenga límites geográficos.

Devoluciones y Cambios

Tu satisfacción es nuestra prioridad. Si no estás completamente contento con tu compra, aceptamos devoluciones dentro de los 15 días posteriores a la recepción. Asegúrate de que los productos estén en su estado original y con el embalaje intacto. Para iniciar una devolución, contacta a nuestro equipo de soporte en [email protected], y te guiaremos through el proceso. Los costes de envío para devoluciones corren por cuenta del cliente, a menos que el producto esté defectuoso.

Conclusión

En Endura Tienda Oficial, no solo te proporcionamos equipamiento de ciclismo de alto rendimiento; también te ofrecemos una experiencia de compra sin complicaciones. Nuestras opciones de envío flexibles y transparentes reflejan nuestra filosofía de servir a ciclistas reales con soluciones prácticas. Confía en nosotros para llevar tu próxima aventura sobre dos ruedas directamente a tu puerta, donde quiera que estés.

¿Listo para pedalear? Explora nuestro catálogo y haz tu pedido hoy mismo. ¡Únete a la comunidad Endura y descubre la diferencia que hace el equipamiento adecuado!